términos y condiciones

política de privacidad

Términos y Condiciones

SE INFORMA POR PARTE DE “FITNESS VENTURES S.A. DE C.V.” QUIEN PARA EFECTOS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, SERÁ DENOMINADO COMMANDO QUIEN DECLARA SER UNA PERSONA MORAL CONSTITUIDA DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES MEXICANAS Y SEÑALANDO COMO DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR TODO TIPO DE NOTIFICACIONES EL UBICADO EN JUAN SALVADOR AGRAZ 40 LOMAS DE SANTA FE CP 01219. LO SIGUIENTE:

Se comunica al usuario que los términos y condiciones aquí señalados serán aplicables para el uso del sitio Web www.commandostudio.com, contemplando de esta manera todos los servicios a utilizar dentro de dicho sitio.

SERVICIOS QUE OFRECE EL PRESTADOR

COMMANDO tiene como objeto prestar servicios consistentes en la instrucción, enseñanza, asesoría y en general cualquier tipo de actividad relacionada con todo tipo de ejercicios y entrenamientos de alto rendimiento, los cuales podrán estar acompañados de diversas modalidades de aparatos especializados en actividades físicas.

FORMA DE CONTRATACIÓN

La manera en la que se deberá llevar a cabo la contratación de los servicios será a través de la presente página, para lo cual se deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento:

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

  1. Ingresar al sitio web www.commandostudio.com en donde se podrá apreciar en la parte superior derecha los rubros denominados “INICIAR SESIÓN” “REGÍSTRATE” “RESERVA”.
  2. El usuario deberá dar clic a la pestaña de “REGÍSTRATE” en donde se recabara determinada información para poder ponernos en contacto con usted.
  3. Además una vez proporcionados los datos solicitados, el usuario deberá aceptar los presentes términos y condiciones así como dar lectura a nuestro Aviso de Privacidad, lo cual podrá realizar de manera electrónica a través de las opciones de la presente página.
  4. Una vez que se haya completado la información del usuario así como la aceptación de los términos y condiciones, COMMANDO entenderá el otorgamiento del consentimiento para poder realizar la contratación de los servicios con el usuario.
  5. Posterior a dicho registro, COMMANDO estará facultado para solicitar información adicional a la proporcionada en el registro de la página, pudiendo dicha información ser documental, tanto de carácter público como de carácter privado.
  6. Usted acepta que COMMANDO podrá solicitar dentro de dicha página o de manera física los datos de su tarjeta de crédito o cualquier medio de pago electrónico para garantizar de este modo el pago de la contraprestación pactado por los servicios que se hayan adquirido.
  7. A discreción de COMMANDO usted recibirá mediante correo electrónico o medio de comunicación elegido, un usuario así como una contraseña que servirán para el acceso dentro del sitio web, como usuario registrado, haciendo constar que a partir de ese momento, usted será el único responsable del uso de dicha cuenta así como de sus respectivas contraseñas, por lo que se le recomienda no revelar dicha información.
  8. Además de lo anterior usted acepta que COMMANDO no se hace responsable por cualquier cargo o uso inadecuado de su tarjeta de crédito o medio de pago proporcionado, aceptando en este acto el usuario que se deslinda a COMMANDO de toda responsabilidad que pudiera surgir derivado de los supuestos anteriormente mencionados.

COMMANDO otorga dentro de su página los costos de las clases y actividad que ofrece, mismos que en cualquier momento podrán cambiar sin la necesidad de que exista un previo aviso.

TIPOS DE CLASES E INSCRIPCIÓN

Las clases y actividades que ofrece COMMANDO podrán ser vistas por el usuario registrado a través del sitio web www.commandostudio.com, para lo cual una vez iniciada su sesión se deberá ingresar al recuadro denominado “MI CUENTA” en donde se desplegará la información en cuanto a horario, lugar, instructor y fecha entre otros, correspondiente a las clases reservadas.

Además en la parte derecha usted podrá realizar de manera electrónica la compra de las clases que ofrece COMMANDO, para lo cuál usted deberá dar clic a la opción “BUY SERIES”.

USO DEL SITIO WEB

El usuario acepta que la información proporcionada a COMMANDO es completa y fidedigna, la cual podrá ser probada con cualquier tipo de documento que en su momento llegue a requerir COMMANDO, a través de correo electrónico o cualquier medio de comunicación elegido por este último.

Así mismo se informa que en todo momento será responsabilidad del usuario ingresar de manera correcta al sitio web certificado de COMMANDO, informando así que COMMANDO se reserva el derecho de limitar, restringir y prohibir en cualquier momento que usted utilice sus servicios, por cualquier causa y sin necesidad de previa notificación o justificación alguna.

El usuario al aceptar los términos y condiciones aquí descritos, se sujeta a:

  1. La utilización de la página bajo el rubro de usuario registrado y siempre a título personal.
  2. No autorizar a personas ajenas para la utilización de su usuario.
  3. No ceder ni transferir a ninguna otra persona o entidad legal.
  4. No utilizar ninguna otra cuenta que no sea la personal y bajo los datos que se registraron a título personal.
  5. No utilizar la cuenta para fines ilícitos, incluidos fraudes o cualquier tipo de delito contemplado en el código penal federal vigente.
  6. No utilizar el sitio para causar incidentes de carácter informático en el mismo.
  7. No perjudicar el uso adecuado de la red.
  8. No copiar ni distribuir de manera ilegal el contiendo del sitio web.
  9. Guardar de forma segura la contraseña de ingreso para el usuario registrado.
  10. Facilitar las pruebas de identidad que se le solicite en un tiempo razonable.
  11. Cumplir con la legislación y normas aplicables al usar el sitio web y los servicios.
  12. Mantener una buena conducta con las demás personas que utilicen los servicios.

COMMANDO se reserva el derecho a terminar en cualquier momento la relación con el usuario, sin que para ello deba mediar notificación algún.

COSTO DEL SITIO Y PAGO DE LOS SERVICIOS.

COMMANDO acepta en este acto que la navegación dentro del sitio será gratuita, pudiendo dentro del mismo encontrar las tarifas de los servicios ofrecidos, además de que dentro del mismo portal se podrá llevar a cabo la compra de los mismos.

Las tarifas manejadas por COMMANDO son tarifas que en todo momento se encontrarán sujetas a cambios sin previo aviso, dichos pagos podrán realizarse mediante cargo automático a tarjeta o medio de pago autorizado por el usuario.

Se hace constar de igual forma que COMMANDO estará facultado para realizar dichos cargos a través de un tercero, el cual podrá o no tener por objeto la creación, distribución y/o administración de software para pagos electrónicos, además de cualquier tipo de procesador de datos bancarios que brinde de manera indirecta el servicio, motivo por el cuál el usuario deberá sujetarse a los términos y condiciones de estos últimos, deslindando así a COMMANDO de cualquier obligación que llegara a surgir derivada del mal uso o errores de estos sitios.

INDEMNIZACIÓN

Una vez aceptados los presente términos y condiciones por parte del usuario, se entiende por parte de COMMANDO la manifestación de su consentimiento para mantener indemne a esta última, sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, trabajadores, representantes, asesores por cualquier tipo de reclamación, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios de abogados) derivado de o en relación con:

  • Cualquier incumplimiento a lo aquí pactado.
  • Transgresión de cualquier derecho aquí consagrado directo o de cualquier tercero.
  • Uso incorrecto del sitio web.

RESPONSABILIDAD

COMMANDO se hará responsable de mantener el sitio web actualizado con información fidedigna y correcta, motivo por el cuál el usuario acepta que podrán haber errores en el software, deslindando así a COMMANDO de cualquier avería o falla técnica en el equipo que llegare a utilizarse para la navegación dentro de dicho sitio web derivados de fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comuniaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y tranmisión de virus.

VIGENCIA Y FINALIZACIÓN

Se acepta por parte del usuario que los presente términos y condiciones entendidas como la suscripción de un  contrato, se encontrarán vigentes por un periodo indeterminado, pudiendo el usuario y/o COMMANDO dar por terminada dicha aceptación, para lo cuál, el usuario deberá presentar un escrito que presentará directamente en el corporativo o domicilio que COMMANDO le indique en el que exprese su consentimiento para dar por terminada dicha relación y así mismo solicitar se proceda a la baja del usuario en el presente sitio.

COMMANDO estará facultado para terminar en cualquier momento la presente relación sin que para ello medie notificación al usuario del sitio web, por las siguientes causas:

  • Se incumpla con cualquier obligación descrita en los presente términos y condiciones.
  • A discreción de COMMANDO se esté llevando a cabo un mal uso del sitio por parte del usuario, para lo cual en caso de darse el presente supuesto, COMMANDO de inmediato sin previa notificación dará de baja al usuario y en caso de incurrir en un delito, además se dará aviso a las autoridades competentes.

NOTIFICACIONES

Todos los avisos que sean de carácter general se darán a través del sitio web, por correo electrónico, o incluso podrá hacerla llegar por escrito al domicilio registrado por parte del usuario al momento de su inscripción.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

LAS PARTES (usuario y COMMANDO) aceptan que en caso de controversia suscitada por la prestación de los servicios aquí mencionados, se deberán someter a la jurisdicción de los tribunales competentes en la CIUDAD DE MÉXICO, renunciando así a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.

ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS USUARIOS aceptan en este acto que una vez inscritos y durante la ejecución de sus clases, existen riesgos inherentes a la propia labor que implica la realización de estas actividades físicas así como el riesgo inherente en el uso de cualquier tipo de aparato que pudiera utilizar para la ejecución de diversas actividades.

Así mismo LOS USUARIOS aceptan que dichos riesgos podrán derivar en:

  1. Rasguños.
  2. Golpes y Torceduras.
  3. Lesiones en distintos grados.
  4. Ataques Cardiacos.
  5. Contusiones.
  6. E incluso podrían causar la muerte.

Aceptando así el usuario que dichos riesgos no pueden ser reducidos ni eliminados por COMMANDO.

Una vez leídos y comprendidos los puntos aquí tratados, el usuario acepta que entiende completamente el reglamento interno de COMMANDO, los cuales estarán de igual forma publicados en el presente sitio web (www.commandostudio.com), por lo que el usuario se compromete a cumplir de manera cabal con todos y cada uno de los puntos estipulados en dicho reglamento, así como al cumplimiento de las instrucciones que se den por parte de los instructores de COMMANDO, o en su caso las instrucciones que COMMANDO coloque en lugares visibles en sus establecimientos.

Si en cualquier momento cualquiera de los instructores o personal capacitado de COMMANDO decidiere que el usuario no pude realizar determinada actividad, el usuario acepta que es personal calificado y no podrá ir en contra de dichas decisiones, aceptando así que dicha instrucción en siempre en beneficio del usuario.

Es por lo anterior que una vez permitido el ingreso a las diversas clases al usuario, este último asume plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso la muerte) durante o revidado de las clases, motivo por el cuál expresa lo siguiente:

“LIBERO A COMMANDO ASÍ COMO A SUS FILIALES Y SUBSIDIARIAS ASÍ COMO A CADA UNO DE SUS SOCIOS, ACCIONISTAS, CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, Y AGENTES Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, PROCEDIMIENTO Y/O ACCIÓN LEGAL QUE PUDIERA ENTABLARSE EN CONTRA DE COMMANDO POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO CAUSADO A MI PERSONA, YA QUE EN ESTE MOMENTO MANIFIESTO QUE NO EXISTE NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN MÉDICA QUE ME IMPIDA EL PODER REALIZAR LAS ACTIVIDADES Y EJERCICIOS OFRECIDOS POR COMMANDO.

Una vez leídos los presente términos y condiciones y conociendo el alcance legal de todos y cada uno de los puntos aquí pactados, expreso mi consentimiento para suscribir y firmar de manera electrónica mi aceptación para gozar de los servicios que COMMANDO ofrece, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a COMMANDO de cualquier tipo de reclamación y/o procedimiento entablado en contra del prestador de los servicios, incluidos los gastos razonables de cualquier tipo de defensa legal que en su momento COMMANDO requiera.

Aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad se pone a disposición con el objeto de comunicar a nuestros usuarios los efectos legales y alcances de la información en el sitio recabada, permitiendo de esta manera brindar protección en apego a la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares.

DATOS RECABADOS

El usuario podrá proporcionar dentro del presente sitio de manera enunciativa mas no limitativa los siguientes: 1. Números 2. Telefónicos 3. Dirección 4. Código Postal 4. 5. Sexo 6. Religión  7. Grado de estudios 8. Estado Civil, 9. Datos Bancarios entre otros.

CON QUE FINES RECABAMOS SUS DATOS

Los cuales podrán ser usados con los siguientes fines:

  1. Fines de contacto.
  2. Para permitir el registro dentro del sitio.
  3. Poder acceder al contenido en los sitios de interés.
  4. Fines de publicidad, mercadotecnia y prospección comercial,
  5. Evaluar Calidad en nuestro servicio.
  6. Realizar estudios estadísticos internos sobre hábitos de consumo.

PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO

Los usuarios estarán facultados para que en todo momento puedan revocar su consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, con el fin de que se deje de hacer uso de los mismos, supuesto bajo el cual deberá seguirse el presente procedimiento:

  1. Ingresar a la pagina www.commandostudio.com con el nombre y usuario que previamente obtuvo con su registro dentro de la parte de términos y condiciones y dar click en la pestaña con el nombre de “Aviso de Privacidad”.
  2. Una vez desplegado el “Aviso de Privacidad” se deberá dar click a la pestaña que dice “Revocar Consentimiento”.
  3. En dicho apartado se encontrará la opción de “DESEO REVOCAR MI CONSENTIMIENTO QUE OTORGUÉ PARA EL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES” en la cuál deberemos dar click.
  4. En este mismo apartado se encontrará una breve encuesta en la que de manera opcional podrá mencionar los motivos por los cuales decidió revocar dicho otorgamiento.
  5. Posterior a esta revocación COMMANDO ® enviará en un término no mayor a 5 días hábiles un correo en el que se hará constar la NO utilización de datos así como nuestra constancia en la que se notificó a terceros en caso de haber compartido dichos datos personales a petición suya.

FINES SECUNDARIOS

Es necesario hacer constar que la presente página podrá contar con el uso de cookies y web beacons, con el fin de permitir a nuestro servidor recordar los datos sobre el usuario, así como monitorear el comportamiento del visitante en cuanto a la duración de interacción en nuestra página, tipo de navegador utilizado, vínculos que sigue, dirección IP y sitios visitados antes que el nuestro entre otros.

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

FITNESS VENTURES, S.A. DE C.V. y/o COMMANDO ® serán los responsables del tratamiento de los datos aquí recabados, señalando como domicilio el ubicado en Juan Salvador Agraz 40 Lomas de Santa Fe CP 01219 en esta Ciudad de México, proporcionando además los datos de contacto de la persona encargada del área de privacidad:

Correo electrónico: hola@commandostudio.com.

Teléfono: 5521620737 en un horario de 9am – 6pm.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CORRECCIÓN Y OPOSICIÓN

El usuario en todo momento tendrá acceso a sus datos personales proporcionados para registro o datos de ingreso a la página, así como a saber de manera detallada el tratamiento que se les da a dichos datos, pudiendo ejercer su derecho a rectificarlos en caso de ser inexactos, cancelar dicha información en caso de no estar conforme con nuestras políticas de privacidad.

Los datos proporcionados podrán ser transferidos y/o tratados dentro y fuera del territorio nacional  para fines únicamente de publicidad, mercadotecnia y prospección comercial, por lo que en este momento usted podrá manifestar su oposición de que los datos recabados sean compartidos con un tercero (Cualquier tipo de empresa que ofrezca productos y/o servicios), ya que del modo contrario se entenderá como otorgado su consentimiento para ello.

CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

FITNESS VENTURES, S.A. DE C.V. y COMMANDO ® se reservan el derecho de efectuar por sí mismo o a través de un tercero, cualquier modificación y/o actualización al presente “AVISO DE PRIVACIDAD” siempre y cuando se con base en reformas a las leyes de la materia o correlativas, por políticas internas de FITNESS VENTURES y COMMANDO ®, nuevos requerimientos en apego a nuestro objeto y prácticas del mercado.

Otorgo mi consentimiento y autorizo a FITNESS VENTURES, S.A. DE C.V. y COMMANDO ® para la utilización de mis datos personales con los fines estipulados en el presente Aviso de Privacidad.

NO otorgo mi consentimiento y autorizo a FITNESS VENTURES, S.A. DE C.V. y COMMANDO ® para la utilización de mis datos personales con los fines estipulados en el presente Aviso de Privacidad.

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